Privacy Statement
Laatst bijgewerkt: 31 mei 2026
Versie 1.0
Crowd Pics vindt jouw privacy belangrijk. In dit Privacy Statement leggen we uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom, hoe lang we ze bewaren en welke rechten je hebt. Crowd Pics is een dienst van Blom Development, gevestigd te Grave (KvK 58891498).
Over Crowd Pics en deze verklaring
Crowd Pics laat gasten via een QR-code foto's en video's uploaden naar één gedeelde galerij van een evenement. Dit Privacy Statement is van toepassing op het verzamelen en verwerken van persoonsgegevens via onze website en dienst.
Wij verwerken persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).
Onze twee rollen: verwerker én verwerkingsverantwoordelijke
Het is belangrijk om twee situaties te onderscheiden:
1. Foto's en video's van een evenement — wij zijn verwerker
Voor de content die gasten uploaden naar een galerij is de organisator de verwerkingsverantwoordelijke. Hij bepaalt het doel en de middelen. Crowd Pics verwerkt deze content uitsluitend in opdracht van de organisator en treedt op als verwerker. De afspraken hierover staan in onze verwerkersovereenkomst.
2. Account-, klant- en websitegegevens — wij zijn verwerkingsverantwoordelijke
Voor de gegevens die wij nodig hebben om de dienst aan te bieden, accounts te beheren, betalingen af te handelen en onze website te laten werken, zijn wij zelf de verwerkingsverantwoordelijke. Daarop richt dit Privacy Statement zich in de eerste plaats.
Welke persoonsgegevens verwerken wij
Gegevens van organisatoren
- naam en e-mailadres;
- inlog- en accountgegevens;
- gegevens over je evenement (zoals naam, datum en gekozen pakket);
- betaal- en factuurgegevens (verwerkt via Mollie).
Gegevens van gasten
- de foto's en video's die je uploadt, inclusief eventueel daarin zichtbare personen en in het bestand opgeslagen informatie (zoals tijdstip);
- een optionele naam of bijschrift dat je zelf toevoegt.
Technische gegevens
- IP-adres en apparaat-/browserinformatie;
- logbestanden en gebruiksgegevens die nodig zijn voor de werking en beveiliging van de dienst.
Doeleinden en grondslagen
Wij verwerken persoonsgegevens alleen voor duidelijke doelen en op basis van een geldige grondslag uit de AVG:
| Doel | Grondslag |
|---|---|
| Het aanbieden en beheren van de dienst en je account | Uitvoering van de overeenkomst |
| Het afhandelen van betalingen en facturatie | Uitvoering van de overeenkomst / wettelijke plicht |
| Het beveiligen en verbeteren van de dienst | Gerechtvaardigd belang |
| Contact en support | Uitvoering van de overeenkomst / gerechtvaardigd belang |
| Het voldoen aan wettelijke verplichtingen | Wettelijke plicht |
Foto's en video's van gasten
De content in een galerij wordt verwerkt in opdracht van de organisator. Wij gebruiken deze content uitsluitend om de dienst te leveren: opslaan, weergeven en beschikbaar stellen aan de organisator en de gasten van datzelfde evenement.
Wil je dat een foto wordt verwijderd? Neem dan contact op met de organisator van het evenement. Lukt dat niet, dan kun je ons benaderen via info@blomdevelopment.nl en sturen wij je verzoek door.
Delen met derden en verwerkers
Wij verkopen je gegevens niet. Wij schakelen wel zorgvuldig geselecteerde dienstverleners in die ons helpen de dienst te leveren. Met hen sluiten wij verwerkersovereenkomsten. De belangrijkste zijn:
| Dienstverlener | Doel | Locatie |
|---|---|---|
| Google Firebase (Google Ireland Ltd.) | Opslag van content en gegevens, authenticatie | EU-servers; moederbedrijf in de VS |
| Vercel | Hosting van de website en applicatie | EU / VS |
| Mollie | Verwerking van betalingen | EU (Nederland) |
Daarnaast kunnen wij gegevens delen als wij daartoe wettelijk verplicht zijn.
Doorgifte buiten de EER
Wij streven ernaar om gegevens binnen de Europese Economische Ruimte (EER) op te slaan en verwerken content op Europese servers. Sommige van onze dienstverleners maken deel uit van een concern dat buiten de EER (zoals de Verenigde Staten) is gevestigd. Als er gegevens buiten de EER worden verwerkt, zorgen wij voor passende waarborgen, zoals de modelcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) van de Europese Commissie.
Bewaartermijnen
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor de doelen waarvoor ze zijn verzameld:
| Gegevens | Bewaartermijn |
|---|---|
| Content in een galerij | Gedurende de bewaartermijn van het pakket (30 of 180 dagen), daarna definitieve verwijdering |
| Account- en evenementgegevens | Zolang het account bestaat, tot verwijdering door de organisator |
| Betaal- en factuurgegevens | 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht) |
| Logbestanden | Maximaal 12 maanden |
Beveiliging
Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om je gegevens te beschermen tegen verlies en ongeoorloofde toegang, waaronder versleutelde verbindingen (HTTPS), toegangsbeperkingen en opslag bij gecertificeerde dienstverleners. Geen enkele dienst is volledig vrij van risico; merk je iets verdachts, laat het ons dan weten.
Jouw privacyrechten
Op grond van de AVG heb je het recht om:
- je gegevens in te zien;
- onjuiste gegevens te laten corrigeren;
- je gegevens te laten verwijderen;
- de verwerking te laten beperken of er bezwaar tegen te maken;
- je gegevens over te laten dragen (dataportabiliteit);
- gegeven toestemming in te trekken.
Gaat het om content in een galerij van een evenement, dan ben je bij de organisator (de verwerkingsverantwoordelijke) aan het juiste adres; wij helpen daarbij. Voor andere verzoeken kun je ons mailen via info@blomdevelopment.nl. Wij reageren binnen de wettelijke termijn.
Cookies en vergelijkbare technieken
Wij gebruiken uitsluitend functionele en noodzakelijke cookies en vergelijkbare technieken die nodig zijn om de website en de dienst te laten werken en te beveiligen, zoals het onthouden van je inlogsessie en taalkeuze. Wij plaatsen geen tracking- of advertentiecookies zonder je toestemming.
Minderjarigen
Onze dienst is niet gericht op kinderen jonger dan 16 jaar. Wij verwerken niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 16 zonder toestemming van een ouder of voogd. Denk je dat wij zonder die toestemming gegevens van een minderjarige hebben verwerkt? Neem dan contact met ons op, dan verwijderen wij deze.
Klachten en toezichthouder
Heb je een klacht over hoe wij met je gegevens omgaan? Neem dan eerst contact met ons op via info@blomdevelopment.nl, dan zoeken we samen naar een oplossing. Je hebt ook altijd het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens via autoriteitpersoonsgegevens.nl.
Wijzigingen
Wij kunnen dit Privacy Statement aanpassen, bijvoorbeeld als de dienst of de wetgeving verandert. De meest actuele versie vind je altijd op deze pagina, met vermelding van de datum.
Contact
Vragen over je privacy of dit statement? Wij helpen je graag.
Blom Development
Oranje Nassaustraat 17, 5361 CG Grave
KvK 58891498
info@blomdevelopment.nl